Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Revalo s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1. Kontaktovat nás můžete e-mailem na info@revalo.cz.

2. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vypracování online odhadu – právní titul: oprávněný zájem (poskytnutí požadované služby).
• Kontaktování ohledně dalších kroků (prohlídka, příprava nabídky, financování) – právní titul: souhlas, který udělujete odesláním formuláře.
• Plnění smlouvy – pokud s námi uzavřete smlouvu o zprostředkování.
• Plnění právních povinností – účetnictví, AML, archivace.

3. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační (jméno, příjmení),
• kontaktní (e-mail, telefon, doručovací adresa),
• údaje o nemovitosti (typ, adresa, parametry),
• technické údaje při návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, pokud nasadíme analytiku).

4. Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:

• data z odhadového formuláře – 3 roky od posledního kontaktu,
• údaje na základě smlouvy – 10 let (zákonná lhůta pro AML),
• marketingové cookies – maximálně 13 měsíců.

5. Příjemci údajů

Údaje můžeme sdílet s vybranými zpracovateli:

• poskytovatelé hostingu a e-mailové infrastruktury,
• spolupracující makléři Revalo (vždy vázáni mlčenlivostí),
• banky a hypoteční specialisté – pouze s vaším výslovným souhlasem,
• orgány státní správy, pokud nám to ukládá zákon.

Vaše údaje neposíláme mimo EU a neprodáváme je třetím stranám pro marketing.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut”),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv nám napište na info@revalo.cz.

7. Cookies

Web používá cookies. Detaily, kategorie a možnosti odmítnutí najdete v samostatných zásadách cookies.

8. Kontakt na pověřence

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) zatím nemusíme jmenovat. Veškerou agendu vyřizuje vedení společnosti – ozvete-li se na info@revalo.cz, váš dotaz se dostane k odpovědné osobě.